支援

了解如何有效回報問題，以及哪些資訊有助於更快診斷。

回報之前

• 確認輸入檔案的格式和副檔名。
• 如果問題涉及瀏覽、字型子集、轉換或文字轉 SVG，請僅載入一個字型並重現一次。
• 如果問題發生在 Font Builder 中，請註明你是在建立新字型還是編輯來源字型。
• 如果問題涉及 SVG 字形匯入或字型建構，請執行 Preflight Check 並保留報告文字。
• 註明問題發生在 Text to SVG、Font Builder、Preflight Check、Subset Font、Web Package、Format Conversion 還是 Asset Export 中。

回報應包含的資訊

• macOS 版本
• WebFont 版本
• 來源字型格式（ttf / otf / woff / woff2）
• 如果涉及 Font Builder，提供 SVG 範例的特徵（輪廓路徑、可編輯文字、點陣圖、遮色片、濾鏡、指令碼、動畫或外部資源）
• 是否涉及 .webfontproject 檔案
• 完整的重現步驟
• 實際結果與預期結果
• 應用程式顯示的完整錯誤或警告文字

聯絡方式

• 應用程式選單：Help -> Website（輔助說明 → 網站）
• 網站：https://arayofsunshine.dev/webfont

提供準確的重現步驟和警告文字通常有助於更快解決問題。