支持
了解如何有效报告问题,以及哪些信息有助于更快诊断。
报告之前
- 确认输入文件的格式和扩展名。
- 如果问题涉及浏览、字体子集、转换或文字转 SVG,请仅加载一个字体并复现一次。
- 如果问题发生在 Font Builder 中,请注明你是在创建新字体还是编辑源字体。
- 如果问题涉及 SVG 字形导入或字体构建,请运行
Preflight Check并保留报告文本。 - 注明问题发生在
Text to SVG、Font Builder、Preflight Check、Subset Font、Web Package、Format Conversion还是Asset Export中。
报告应包含的信息
- macOS 版本
- WebFont 版本
- 源字体格式(
ttf/otf/woff/woff2) - 如果涉及 Font Builder,提供 SVG 示例的特征(轮廓路径、可编辑文字、位图、蒙版、滤镜、脚本、动画或外部资源)
- 是否涉及
.webfontproject文件 - 完整的复现步骤
- 实际结果与预期结果
- 应用显示的完整错误或警告文本
联系方式
- 应用菜单:
Help -> Website(帮助 → 网站) - 网站:https://arayofsunshine.dev/webfont
提供准确的复现步骤和警告文本通常有助于更快解决问题。